Ghișeul.ro s-a confruntat cu probleme tehnice majore
Probleme tehnice Ghișeul – Pe 11 februarie 2025, Ghișeul.ro a devenit inaccesibil pentru utilizatori. Platforma online, utilizată pentru plata taxelor și impozitelor, a afișat multiple mesaje de eroare. Mulți contribuabili nu au putut finaliza tranzacțiile necesare.
Această defecțiune a afectat un număr mare de persoane, mai ales în contextul începutului de an, când plata taxelor este o prioritate.
Ce mesaje de eroare au întâmpinat utilizatorii?
Cei care au încercat să acceseze platforma au semnalat următoarele probleme:
- „This site can’t be reached” – Platforma nu a răspuns deloc la cererile utilizatorilor.
- „Eroare. S-a format o coadă la ghișeul virtual. Te rugăm să încerci mai târziu” – Un mesaj care indică blocaje din cauza traficului mare.
Aceste probleme au creat dificultăți în efectuarea plăților și au generat frustrări în rândul contribuabililor.
Posibile cauze ale defecțiunii
Până în prezent, nu există un comunicat oficial cu detalii despre cauza exactă a problemei. Totuși, specialiștii IT au identificat câteva posibile motive:
1. Suprasolicitarea serverelor
Numărul mare de accesări simultane ar fi putut depăși capacitatea platformei, ducând la blocaje.
2. Lucrări de mentenanță sau actualizări
Dacă platforma a fost în proces de actualizare, acest lucru ar fi putut cauza întreruperi temporare.
3. Posibil atac cibernetic
Într-o lume digitală tot mai vulnerabilă, un atac informatic asupra Ghișeul.ro nu este exclus. Dacă această ipoteză se confirmă, autoritățile trebuie să ia măsuri rapide de securizare.
Cum a afectat problema utilizatorii?
Indisponibilitatea Ghișeul.ro a creat dificultăți pentru mulți contribuabili. Printre principalele consecințe s-au numărat:
- Întârzieri în plata taxelor și impozitelor – Unii utilizatori ar putea suporta penalizări.
- Pierderea timpului – Mulți au încercat să acceseze platforma de mai multe ori fără succes.
- Impact asupra instituțiilor publice – Multe primării depind de această platformă pentru colectarea taxelor.
Ce soluții sunt necesare pentru a preveni probleme similare?
Pentru a evita astfel de incidente, autoritățile trebuie să implementeze măsuri de prevenție. Printre soluțiile recomandate se numără:
✅ Îmbunătățirea infrastructurii IT
Serverele trebuie modernizate pentru a suporta un volum mare de trafic în perioadele de vârf.
✅ Optimizarea performanței platformei
Sistemul trebuie să fie capabil să gestioneze simultan un număr mare de utilizatori fără blocaje.
✅ Măsuri de securitate avansate
Dacă problema a fost cauzată de un atac cibernetic, trebuie implementate soluții de protecție mai eficiente.
✅ O mai bună comunicare cu utilizatorii
În cazul unor probleme tehnice, autoritățile ar trebui să anunțe utilizatorii din timp prin mesaje oficiale.
Concluzie
Defecțiunea Ghișeul.ro din 11 februarie 2025 a avut un impact semnificativ asupra utilizatorilor. Indisponibilitatea platformei a generat frustrări și a îngreunat plata taxelor.
Pentru a evita astfel de probleme în viitor, este esențial ca autoritățile să îmbunătățească infrastructura digitală și să ofere transparență în comunicarea cu cetățenii.
Ghișeul.ro rămâne un instrument important pentru digitalizarea României, dar are nevoie de îmbunătățiri pentru a garanta un serviciu stabil și eficient.